परतावा धोरण

३०-दिवसांची मनीबॅक हमी

आम्ही खरेदी केल्यानंतर 30 दिवसांच्या आत सर्व AimerLab उत्पादनांवर परतावा देऊ शकतो. खरेदीचा कालावधी मनी-बॅक गॅरंटी कालावधी (30 दिवस) असल्यास, परताव्यावर प्रक्रिया केली जाणार नाही.

तुम्ही खालीलपैकी एका अटीनुसार परताव्याची मागणी करू शकत नाही:

गैर-तांत्रिक परिस्थिती

जेव्हा तुम्ही मूल्यमापन सॉफ्टवेअर न वापरता उत्पादन खरेदी करता. आम्ही सल्ला देतो की तुम्ही आमच्या प्रोग्रामची सर्व वैशिष्ट्ये आणि कार्यक्षमता वाचा आणि खरेदी करण्यापूर्वी विनामूल्य चाचणी आवृत्ती वापरून उत्पादनाचे मूल्यांकन करा.

जेव्हा तुम्ही क्रेडिट कार्ड फसवणूक किंवा अनधिकृत पेमेंट पद्धती वापरून उत्पादन खरेदी करता किंवा तुमच्या कार्डाशी तडजोड केली जाते तेव्हा. या प्रकरणात, या अनधिकृत पेमेंटचे निराकरण करण्यासाठी तुम्ही तुमच्या बँकेशी संपर्क साधावा.

जर तुम्ही यशस्वी ऑर्डरच्या 2 तासांच्या आत तुमची "सक्रियकरण की" प्राप्त करण्यात अयशस्वी झाल्याचा दावा केला असेल, तर तुमची परतावा विनंती स्वीकारली जाणार नाही. क्षेत्रांमुळे किंवा किंमतींमध्ये होणारा कोणताही फरक जो विनिमय दरांमधील फरकामुळे होऊ शकतो.

जेव्हा तुम्ही थेट AimerLab वेबसाइट व्यतिरिक्त इतर कोणत्याही विक्रेत्याकडून उत्पादन खरेदी करता. या प्रकरणात, आपण आपल्या परताव्यासाठी तृतीय-पक्ष विक्रेत्याशी संपर्क साधावा.

आपण चुकीचे उत्पादन खरेदी केले असल्यास. या प्रकरणात, तुम्ही चुकीच्या खरेदीसाठी परतावा विनंती करण्यापूर्वी तुम्हाला योग्य प्रोग्राम खरेदी करणे आवश्यक असेल. परतावा देखील केवळ तेव्हाच लागू होईल जेव्हा पहिली खरेदी कोणत्याही AimerLab सॉफ्टवेअर उत्पादनांची असेल आणि नूतनीकरणाच्या अधीन नसेल.

जेव्हा उत्पादन बंडलचा भाग असेल तेव्हा परतावा विनंती.

उत्पादन "विशेष ऑफर" वर असताना परताव्याची विनंती.

सदस्यता नूतनीकरणासाठी परतावा विनंती.

तांत्रिक परिस्थिती

जेव्हा एखादा ग्राहक समस्येचे निवारण करण्यासाठी AimerLab तांत्रिक समर्थनास सहकार्य करण्यास नकार देतो. किंवा, जेव्हा ते समस्येबद्दल तपशीलवार माहिती देण्यास नकार देतात. किंवा, जेव्हा ते प्रदान केलेल्या उपायांची अंमलबजावणी करण्यास नकार देतात.

खरेदी केलेल्या उत्पादनाची किमान सिस्टम आवश्यकता पूर्ण न झाल्यास. किमान आवश्यकता वापरकर्ता मॅन्युअल मध्ये आढळू शकते.

खालील अटींनुसार परताव्याचा दावा केला जाऊ शकतो:

गैर-तांत्रिक परिस्थिती

आपण चुकीचे उत्पादन खरेदी केले असल्यास. या प्रकरणात, तुम्ही चुकीच्या खरेदीसाठी परतावा विनंती करण्यापूर्वी तुम्हाला योग्य प्रोग्राम खरेदी करणे आवश्यक असेल. परतावा देखील केवळ तेव्हाच लागू होईल जेव्हा पहिली खरेदी कोणत्याही AimerLab सॉफ्टवेअर उत्पादनांची असेल आणि नूतनीकरणाच्या अधीन नसेल.

आपण समान उत्पादन दोनदा खरेदी केले असल्यास.

तांत्रिक परिस्थिती

जेव्हा उत्पादन इच्छित कार्य पूर्ण करण्यात अयशस्वी होते आणि कोणतेही समाधान प्रदान केले गेले नाही.

मूल्यमापन सॉफ्टवेअर वापरताना उत्पादनाचे कार्य उत्पादनाच्या पूर्ण आवृत्तीपेक्षा वेगळे असल्यास.

काही कार्यात्मक मर्यादा असल्यास.

प्रक्रिया करा आणि परतावा जारी करा.

परतावा विनंती मंजूर झाल्यास, AimerLab 2 व्यावसायिक दिवसांमध्ये परताव्याची प्रक्रिया करेल. परतावा नंतर त्याच खात्यावर किंवा खरेदी करण्यासाठी वापरल्या जाणार्‍या पेमेंट पद्धतीवर जारी केला जाईल. तुम्ही परतावा पेमेंट मोड बदलण्याची विनंती करू शकत नाही.

परतावा मंजूर होताच संबंधित परवाना निष्क्रिय केला जाईल. तुम्हाला तुमच्या काँप्युटरवरून प्रश्नात असलेले सॉफ्टवेअर विस्थापित करणे आणि काढून टाकणे देखील आवश्यक असेल.